Kargo politikası

Değerli tercihiniz için teşekkür ederiz! Firma politikamızın bir parçası olarak, markamız stoklu çalışmayı tercih etmiyor ve özel siparişlerinizi özenle hazırlıyoruz. Bu sebeple, siparişlerinizin hazırlık süresi 3-10 iş günü içerisinde değişebilmektedir. Jeanette olarak, müşterilerimizin isteklerini ve ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak, satışa sunulan tüm ürünlerimizi özel olarak tasarlamaktayız.

Siparişlerinizi tamamlamadan önce, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (b) bendine uygun şekilde, "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler" konusunda sizleri bilgilendirmek istiyoruz. Bu kapsamda, özel olarak hazırlanan ürünlerimize ilişkin cayma hakkı bulunmamaktadır.

Amacımız her zaman kaliteli ürünler sunmak olduğundan, üretim sürecinden kaynaklanabilecek ayıplarla ilgili olarak iade (cayma) hakkı yine de geçerlidir.